“英國免費800電話”是由國際電訊聯盟推出的一項主叫免費，被叫付費的一款電信 增值服務；也就是客戶撥打該電話，完全不用支付任何費用，該費用由該電話所有者的企業支付； 其目的就是給您企業的客戶提供更好的、更方便的、更加優質的服務；有效留住現有客戶的同時， 更好的挖掘企業的潛力客戶。
    “英國免費800電話”功能使用類似大陸的“一號通電話 ”和香港的“飛線電話”；其使用方法就是提供給您一個免撥打區號的美國免費 800電話號碼，比如：美國的001888開 頭的號碼段、英國 的0044800開頭的號碼段...等等的電話 號碼；它沒有實質的電話機或線路，通過web界面自助設置您需要呼叫轉移的電話號碼，然后機房自 動將來電轉 接到你的 手機、辦公室和住宅的固定電話，以及小靈通上接聽。
     簡單一點就是將該免撥打區號的英國免費800電話號碼呼叫轉移到另外 一個國家實體電話上面接聽，比如：將美國的“001888******”免費號碼轉接到中國電 話（比如：0755-61288888）上面接聽；
    需要特別注意的是：英國免費800電話由于主叫是免費的，所以一般不允許 海外電話撥打；也就是海外電話是不能撥打該免費800電話的。英國 800電話、美國800電話、加拿 大800電話這幾個國家特殊一點，海外電話可以打通，但是海外電話不是免費的，按照正常撥打該國 當地固定電話收費標準一 樣。
    目前(qian)新航通除了可(ke)(ke)以(yi)提(ti)供英國免費(fei)800電(dian)(dian)(dian)話(hua)號(hao)(hao)碼(ma)外(wai)，還(huan)提(ti)供全(quan)球200多個(ge)國家(jia) 的(de)固(gu)定電(dian)(dian)(dian)話(hua)號(hao)(hao)碼(ma)和免費(fei)800電(dian)(dian)(dian)話(hua)號(hao)(hao)碼(ma)，均(jun)可(ke)(ke)實現國內電(dian)(dian)(dian)話(hua)接(jie)聽；并且都(dou)支(zhi)持(chi)軟電(dian)(dian)(dian)話(hua)、軟交換(huan)、語音網 關等(deng)使用，支(zhi)持(chi)323和 sip協議，支(zhi)持(chi)中(zhong)繼(ji)線功能(neng)，支(zhi)持(chi)對接(jie)企業電(dian)(dian)(dian)話(hua)交換(huan)機總機，支(zhi)持(chi)撥打(da)(da)全(quan)球 IDD電(dian)(dian)(dian)話(hua)，支(zhi)持(chi)avaya的(de)ip office系統以(yi)及所有的(de)ip-pbx；還(huan)可(ke)(ke)打(da)(da)進打(da)(da)出，可(ke)(ke)撥打(da)(da)顯示該美國免費(fei) 800號(hao)(hao)碼(ma)，符(fu)合您企業更(geng)多的(de)需求！

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