新到IPPBX交換機一批，帶錄音語音網關+API+呼叫中心+多層IVR+一號通+留言.....

可(ke)配置新(xin)航通銷售的全(quan)球各(ge)國免費800電(dian)話和各(ge)國各(ge)城市本(ben)地電(dian)話DID號碼，打進(jin)打出，還(huan)可(ke)撥打全(quan)球IDD電(dian)話。可(ke)全(quan)面替代傳統的pbx交換機。

市場價(jia)：6980元/臺(tai)，促(cu)銷價(jia)：1980元/臺(tai),質量保證，一年免費維修，終身維護！（30天內可包退包換）

另外大量供應最新研發成果：錄音語音網關Gateway，支持編碼G729、G711A/U....等主流編碼，提供2口4口8口16口32口等FXS

 

專業提供錄音中繼網關，4E1、8E1等；

歡迎新老客戶來電或者在線QQ咨詢、試用！

適(shi)合中小型企(qi)業(ye)(ye)部署的(de)(de)IP-PBX。它集成了網絡電話(hua)、即時通訊(xun)、用戶狀態(tai)呈現、商(shang)務(wu)電話(hua)功(gong)(gong)能、信息管理等業(ye)(ye)務(wu)，對(dui)外(wai)連接(jie)運(yun)營商(shang)提(ti)供的(de)(de)模擬外(wai)線或IP外(wai)線，對(dui)內連接(jie)話(hua)機、傳真機、IP話(hua)機等終端(duan)設備(bei)。OM提(ti)供企(qi)業(ye)(ye)總機、遠端(duan)分機、錄音、小呼叫中心(xin)、云服務(wu)等功(gong)(gong)能。您今天和未來商(shang)務(wu)所(suo)需要(yao)的(de)(de)各種通信功(gong)(gong)能“All-in-One”。

與客戶聯系更加方便

可隨身攜(xie)帶的手機(ji)分機(ji)、與辦公(gong)座機(ji)同振鈴、電話(hua)錄音、語音留言和文字消息……使員(yuan)工在任何情(qing)況下，都不會錯過(guo)重要商(shang)務(wu)電話(hua)。

提高客戶來電接通率

按工作日或(huo)節假日，設置(zhi)上(shang)下班來(lai)電歡迎詞(ci)；值班模式能自動將來(lai)電轉(zhuan)到(dao)值班人員手(shou)機(ji)。對VIP客(ke)戶來(lai)電，提供(gong)直接轉(zhuan)分(fen)(fen)機(ji)的快捷處(chu)理，無需(xu)客(ke)戶撥(bo)打分(fen)(fen)機(ji)號。

為企業節省辦公通信費(fei)用(yong)

支持PC電(dian)話(hua)(hua)、IP話(hua)(hua)機、手機軟電(dian)話(hua)(hua)以(yi)及組網等各(ge)種呼叫(jiao)方式，利用(yong)寬帶網絡將國際和長途(tu)電(dian)話(hua)(hua)變為市話(hua)(hua)或(huo)免(mian)費電(dian)話(hua)(hua)，降低公司的電(dian)話(hua)(hua)費用(yong)。

便捷多樣的遠程管理

OM提(ti)供(gong)基于(yu)“云”的穿(chuan)透服務，滿(man)足企業外網分機注冊、分支組(zu)網、遠(yuan)程(cheng)運(yun)維等需求。OM可與(yu)網管(guan)監(jian)控系統配合使用，對設備進行監(jian)控、告(gao)警、遠(yuan)程(cheng)抓(zhua)包、軟件升級等維護工作。此外，還支持通(tong)過(guo)TR-069和SNMP網管(guan)協議對接運(yun)營商的ITMS網管(guan)系統。

多位一體的商務溝通平臺

配合的電(dian)話(hua)管家，OM支(zhi)持手機(ji)分(fen)(fen)機(ji)、多(duo)方會議(yi)、通話(hua)記錄(lu)、通迅錄(lu)點(dian)擊撥號、客(ke)戶(hu)信息(xi)管理等功能，助力企(qi)業(ye)總機(ji)、員工和客(ke)戶(hu)之間高效溝通，并為企(qi)業(ye)分(fen)(fen)析(xi)核心業(ye)務提供電(dian)話(hua)數據。

產品特點

-  內置商(shang)務電話管家（小呼叫中心）

-  支持經(jing)ONU（光貓(mao)）與運營商IMS語音專(zhuan)網對接

-  支持雙網口冗余

-  支(zhi)持基(ji)于“云”的穿透，無需固定(ding)外網IP地址(zhi)或動態域名，無需路由器(qi)端口映射，就(jiu)

   能實現外網分機(ji)注冊、總(zong)部分支組網

-  支持內置錄音(yin)(yin)存儲和外部(bu)錄音(yin)(yin)服務器存儲

-  提供配套的錄(lu)音集中管理系(xi)統

-  提供(gong)免(mian)費的酒管系(xi)統對(dui)接中(zhong)間件

-  開放(fang)API接(jie)口與第三方系統對接(jie)

-  多級語音(yin)導航

-  支持網管系(xi)(xi)統和第三方網管系(xi)(xi)統（TR-069、SNMP）

-  兼容思(si)科CallManager、Broadsoft、微軟(ruan)Skype for Business （原Lync）、華為(wei)IMS、

   VoS和(he)Asterisk/Elastix等業(ye)務(wu)平(ping)臺

-  提供3.5kV的防(fang)雷保護

 

特色功能

客響中心

穿透服務

VIP客戶服務

錄音

智能值班

多級IVR

Skype外線

直線電話

ippbx其他基本信息說明

PBX（專(zhuan)用(yong)交(jiao)換機(ji)）簡而言之(zhi)就是集(ji)團電話，它(ta)被廣泛(fan)地運用(yong)在企業辦(ban)公機(ji)構中，極大地提(ti)高了企業的(de)辦(ban)事效率。但傳統(tong)的(de)PBX存在不(bu)少問(wen)題，首先是它(ta)對(dui)新興的(de)CTI（計算機(ji)與電話集(ji)成）和(he)VoIP支持不(bu)夠，而且傳統(tong)的(de)PBX都采用(yong)的(de)是專(zhuan)用(yong)技術(shu)，缺乏開(kai)放性(xing)和(he)標準性(xing)，并且價格昂貴。近(jin)年，隨著(zhu)Internet的(de)流行和(he)IP的(de)成功，基于IP協議的(de)IP PBX應運而生，有(you)望解決傳統(tong)PBX以(yi)及（voip）的(de)不(bu)足。

IP PBX是一種基于IP的公(gong)司(si)(si)電話(hua)系統(tong)，還有(you)類(lei)似IPPBX或(huo)者IP-PBX書寫方式。這個系統(tong)可以完全將(jiang)話(hua)音(yin)通信集成到公(gong)司(si)(si)的數據(ju)網絡中，從而建立(li)能夠(gou)連接(jie)分(fen)布在全球各地辦公(gong)地點和員工的統(tong)一話(hua)音(yin)和數據(ju)網絡。

許多公司(si)(si)發現(xian)傳統(tong)(tong)的(de)電話(hua)系(xi)統(tong)(tong)不僅維護費用昂貴，而(er)且(qie)在支持(chi)員(yuan)工分(fen)散工作的(de)功能方面具有(you)局限性。為(wei)使(shi)所有(you)通(tong)信(xin)暢通(tong)無(wu)阻(zu)，IT管理員(yuan)現(xian)在開始部(bu)署基(ji)于IP的(de)公司(si)(si)電話(hua)系(xi)統(tong)(tong)-- IP PBX。這些系(xi)統(tong)(tong)可以完(wan)全(quan)將(jiang)話(hua)音(yin)通(tong)信(xin)集成到公司(si)(si)的(de)數據網絡(luo)中，從而(er)建立(li)能夠連接分(fen)布在全(quan)球各地辦公地點和員(yuan)工的(de)統(tong)(tong)一話(hua)音(yin)和數據網絡(luo)。

IP PBX最顯著(zhu)特征是成為(wei)一個集成通(tong)信(xin)系統，通(tong)過電信(xin)網和互聯網，僅需要單一設備即可為(wei)用(yong)戶提供語音、傳(chuan)真、數據和視(shi)頻等多種通(tong)信(xin)方式(shi)。還可以建立中、小型的(de)呼叫中心，并且造價低(di)廉。通(tong)過與(yu)網絡軟硬件的(de)充分結合，提高了工作效率，節約了通(tong)信(xin)成本（省時、節費）。

詳細信息

IP PBX電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)交(jiao)(jiao)換(huan)機(ji)(ji)(ji)系統(tong)實(shi)現計(ji)算(suan)(suan)(suan)機(ji)(ji)(ji)網(wang)(wang)與(yu)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)交(jiao)(jiao)換(huan)機(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)功(gong)能(neng)(neng)(neng)合(he)一(yi)(yi)，將(jiang)會(hui)在二十一(yi)(yi)世(shi)紀的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)信(xin)(xin)(xin)業(ye)中(zhong)(zhong)起著(zhu)重要的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)(yong)。IP PBX網(wang)(wang)絡系統(tong)內各電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)終端采用(yong)(yong)IP方(fang)式進行(xing)數據通(tong)(tong)信(xin)(xin)(xin)，不(bu)(bu)僅能(neng)(neng)(neng)進行(xing)通(tong)(tong)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)，還(huan)能(neng)(neng)(neng)實(shi)現文本、數據、圖像的(de)(de)(de)(de)傳輸，將(jiang)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)網(wang)(wang)和(he)(he)計(ji)算(suan)(suan)(suan)機(ji)(ji)(ji)網(wang)(wang)統(tong)一(yi)(yi)成(cheng)一(yi)(yi)個整體(ti)，實(shi)現局(ju)域網(wang)(wang)內的(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)子(zi)辦公(gong)。特別是在遠(yuan)距離(li)協(xie)作(zuo)商務、電(dian)(dian)子(zi)辦公(gong)中(zhong)(zhong)將(jiang)會(hui)充分(fen)(fen)發揮其(qi)強大(da)的(de)(de)(de)(de)資(zi)源優勢，為(wei)商業(ye)合(he)作(zuo)、工(gong)作(zuo)重組帶來(lai)便(bian)捷。IP PBX局(ju)域網(wang)(wang)內的(de)(de)(de)(de)控(kong)制中(zhong)(zhong)心可根據局(ju)內外的(de)(de)(de)(de)具體(ti)情(qing)況，對計(ji)算(suan)(suan)(suan)機(ji)(ji)(ji)網(wang)(wang)絡、電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)網(wang)(wang)絡進行(xing)有效(xiao)地管理，達到資(zi)源共享(xiang)。不(bu)(bu)同地區的(de)(de)(de)(de)IP PBX網(wang)(wang)間借助(zhu)Internet網(wang)(wang)，可實(shi)現遠(yuan)距離(li)通(tong)(tong)信(xin)(xin)(xin)、電(dian)(dian)子(zi)辦公(gong)和(he)(he)電(dian)(dian)子(zi)商務。 傳統(tong)的(de)(de)(de)(de)PBX利(li)用(yong)(yong)電(dian)(dian)路交(jiao)(jiao)換(huan)的(de)(de)(de)(de)原(yuan)理來(lai)實(shi)現集團電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)功(gong)能(neng)(neng)(neng)，而(er)IP PBX則使(shi)用(yong)(yong)了TCP/IP協(xie)議(yi)(yi)，利(li)用(yong)(yong)包交(jiao)(jiao)換(huan)的(de)(de)(de)(de)原(yuan)理，在以太(tai)網(wang)(wang)上實(shi)現了相同的(de)(de)(de)(de)功(gong)能(neng)(neng)(neng)。圖1顯示了一(yi)(yi)個典型的(de)(de)(de)(de)IP PBX應(ying)用(yong)(yong)環(huan)境(jing)拓撲圖，其(qi)中(zhong)(zhong)IP PBX套件包含了一(yi)(yi)個集中(zhong)(zhong)控(kong)制臺軟件、一(yi)(yi)個支持(chi)H.323協(xie)議(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)PSTN網(wang)(wang)關(guan)和(he)(he)多個以太(tai)網(wang)(wang)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)，以及可選的(de)(de)(de)(de)反(fan)向(xiang)網(wang)(wang)關(guan)（ReverseGateway）。控(kong)制臺軟件是IP PBX的(de)(de)(de)(de)核心部分(fen)(fen)，它(ta)可以配置電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)分(fen)(fen)機(ji)(ji)(ji)號碼（Extension Number）、功(gong)能(neng)(neng)(neng)按鈕以及通(tong)(tong)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)管理和(he)(he)路由策略；PSTN網(wang)(wang)關(guan)用(yong)(yong)來(lai)實(shi)現IP網(wang)(wang)絡和(he)(he)傳統(tong)電(dian)(dian)路交(jiao)(jiao)換(huan)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)網(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)信(xin)(xin)(xin)，完(wan)成(cheng)異種網(wang)(wang)絡的(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)呼入和(he)(he)呼出；反(fan)向(xiang)網(wang)(wang)關(guan)用(yong)(yong)來(lai)為(wei)傳統(tong)的(de)(de)(de)(de)模擬電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)和(he)(he)傳真機(ji)(ji)(ji)服務。

當用戶拿(na)起電(dian)話呼叫另一(yi)方時，系(xi)統自(zi)動將撥號字串和命令傳(chuan)向(xiang)控制臺軟件(jian)，由它來定位被叫方的地址并受理呼叫申(shen)請。一(yi)旦呼叫建立(li)起來，后續(xu)的語音流量就(jiu)可以直接在主叫和被叫間傳(chuan)輸，不必再經(jing)過控制臺，有效地減(jian)少(shao)了(le)時延(yan)。

在(zai)網(wang)絡(luo)中(zhong)的H.323客(ke)戶端(duan)（如Netmeeting用戶）同樣可(ke)以和其它電(dian)話進行通(tong)話，在(zai)建(jian)立連接前，它需要撥打(da)對方(fang)的分機號碼，到達控制臺后再建(jian)立連接。若對方(fang)占線，可(ke)以回傳一個忙音信號或(huo)者(zhe)直(zhi)接把呼叫(jiao)轉移到被叫(jiao)方(fang)的語音信箱(xiang)，具體得看對方(fang)的設(she)置情況。

IP PBX還可仿(fang)真電路交換(huan)，從IP網(wang)絡(luo)中撥打電話(hua)到傳統(tong)的電話(hua)網(wang)絡(luo)之中。

1、IP PBX的基本特點

由于IP PBX建立在一個(ge)開(kai)放(fang)的(de)IP標準上，所有的(de)產(chan)品(pin)(pin)都遵循相同(tong)標準，互通性(xing)強，而傳(chuan)統的(de)PBX含(han)有各個(ge)廠家的(de)專用(yong)技術，產(chan)品(pin)(pin)之間互通性(xing)、兼容性(xing)較差。故采用(yong)IP PBX可以大(da)大(da)節(jie)省(sheng)以前使用(yong)傳(chuan)統產(chan)品(pin)(pin)時維護專有設備的(de)費(fei)用(yong)。

IP PBX的(de)擴(kuo)(kuo)展性能(neng)好，當需要在已有的(de)PBX上擴(kuo)(kuo)充(chong)多個分(fen)支電(dian)話時，老的(de)PBX設備大多不支持這種擴(kuo)(kuo)充(chong)，必須換(huan)掉(diao)內部模塊，這是一筆不小的(de)開銷，而若采用IP PBX，只要用一半左右的(de)錢就夠了。而且(qie)IP PBX能(neng)直接使(shi)用便宜的(de)普通(tong)(tong)模擬電(dian)話，不像傳統PBX需要配備昂貴(gui)的(de)專用數字(zi)電(dian)話。IP PBX還有一個非(fei)常吸引人的(de)優點是，它可利用其(qi)VoIP功能(neng)用市話價格撥打長途(tu)電(dian)話，極大地節(jie)省了長途(tu)通(tong)(tong)信費用。

2、IP PBX發展的難點

IP PBX將會(hui)在未來通(tong)信(xin)領(ling)域大行(xing)其(qi)道(dao)嗎？不一(yi)定(ding)。道(dao)理很簡單，盡管(guan)以(yi)IP為(wei)基礎(chu)的(de)(de)(de)通(tong)信(xin)設備前景看好(hao)，但以(yi)PBX形式出(chu)(chu)現(xian)(xian)的(de)(de)(de)產(chan)品不一(yi)定(ding)被(bei)看好(hao)。在VoIP領(ling)域，可以(yi)想到的(de)(de)(de)實現(xian)(xian)方(fang)式太多(duo)了，以(yi)致于(yu)從1993年出(chu)(chu)現(xian)(xian)CT（計算機電話）概(gai)念后，各式各樣的(de)(de)(de)技術(shu)層(ceng)出(chu)(chu)不窮。到現(xian)(xian)在為(wei)止人們(men)還沒有(you)就CT、IP Phone、Internet Phone以(yi)及Net Phone等概(gai)念進(jin)行(xing)統(tong)一(yi)，VoIP所需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)產(chan)品技術(shu)標準也難以(yi)統(tong)一(yi)。所以(yi)，盡管(guan)IP PBX與(yu)傳統(tong)的(de)(de)(de)PBX相比(bi)(bi)有(you)許多(duo)優勢，但由于(yu)其(qi)技術(shu)基礎(chu)與(yu)PBX不同而不好(hao)直接(jie)比(bi)(bi)較。這樣IP PBX就面臨兩方(fang)面的(de)(de)(de)壓力：一(yi)是普通(tong)PBX的(de)(de)(de)抵制，二是IP通(tong)信(xin)領(ling)域其(qi)他新(xin)技術(shu)和新(xin)設備的(de)(de)(de)競爭。

3、IP PBX的發展方向

盡管(guan)IP PBX在發展中(zhong)遇到(dao)很(hen)多問題，但是IP PBX還是頑強地出現在我們面前，我們相信(xin)他(ta)能夠成為服務于大(da)眾的優秀產品(pin)。因此，有(you)必要探討IP PBX今后的市(shi)場熱(re)點在那里，這(zhe)將(jiang)是IP PBX體現其生(sheng)命力的最好途(tu)徑。

3.1、IP PBX是構建新(xin)一代呼(hu)叫中心的理想平臺

呼叫(jiao)中心發(fa)展到CTI Server模式(shi)已經過了三個階段(duan)：

（1）單一的PBX及人工坐席；

（2）PBX及計算機輔(fu)助的人工坐(zuo)席(xi)；

（3）PBX通(tong)過CT Server與計算機網絡綜合。

通(tong)過對呼叫中(zhong)(zhong)心(xin)的(de)(de)發展，不難看到，呼叫中(zhong)(zhong)心(xin)發展趨勢具有服(fu)務(wu)對象和服(fu)務(wu)手(shou)段多元(yuan)化、計算機技術應用的(de)(de)深入和一(yi)(yi)體化等特點。因此，在新一(yi)(yi)代呼叫中(zhong)(zhong)心(xin)發展（不妨稱之為"第(di)四代呼叫中(zhong)(zhong)心(xin)"）中(zhong)(zhong)至少(shao)必須解決(jue)以下(xia)一(yi)(yi)些問(wen)題：

（1）能為來自Internet（撥(bo)號上網或WWW）、Fax、Telephone等的用戶(hu)提供服務；

（2）能(neng)降低成本(ben)，使中(zhong)小型(xing)用戶也能(neng)擁有自己(ji)的呼叫中(zhong)心；

（3）能提供更多(duo)、更好的性能；

（4）應具有(you)呼叫中(zhong)心(xin)之間的聯(lian)網(wang)功(gong)能，進行呼叫中(zhong)心(xin)之間資源的有(you)效調配。

采用(yong)IP PBX作為平臺的(de)(de)(de)呼(hu)叫中(zhong)心(xin)(xin)完全解決了(le)(le)上述問題(ti)。IP PBX產品具有更高的(de)(de)(de)性能價格(ge)比，它必將(jiang)給呼(hu)叫中(zhong)心(xin)(xin)帶(dai)來更多(duo)的(de)(de)(de)市(shi)場契機(ji)。很多(duo)人(ren)傳(chuan)統地認(ren)為CTI=C+T，特別是熟悉呼(hu)叫中(zhong)心(xin)(xin)的(de)(de)(de)人(ren)都認(ren)為CT Server扮演(yan)著一(yi)(yi)個加(jia)號的(de)(de)(de)角色，認(ren)為CTI雖然(ran)提高了(le)(le)呼(hu)叫中(zhong)心(xin)(xin)的(de)(de)(de)性能，同時也增加(jia)了(le)(le)其運(yun)營的(de)(de)(de)成本。IP PBX毫(hao)無疑(yi)問是CTI的(de)(de)(de)又一(yi)(yi)次發展，它不再是兩(liang)網(wang)簡單的(de)(de)(de)相加(jia)，而是徹(che)底去(qu)掉了(le)(le)一(yi)(yi)套昂貴的(de)(de)(de)PBX網(wang)絡(luo)及兩(liang)網(wang)連接設備，電話網(wang)絡(luo)僅成為服務對象接入的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個手段，這種(zhong)系統結(jie)構(gou)的(de)(de)(de)設計使(shi)得呼(hu)叫中(zhong)心(xin)(xin)的(de)(de)(de)成本至少降低了(le)(le)30%，同時由于(yu)開放的(de)(de)(de)IP PBX能夠提供許多(duo)功能，使(shi)得呼(hu)叫中(zhong)心(xin)(xin)的(de)(de)(de)性能價格(ge)比得到極大提高。

3.2、IP PBX是構建未來綜(zong)合信息系(xi)統的有(you)效方式

90年(nian)(nian)代初，互聯(lian)網(wang)(wang)商業(ye)(ye)(ye)化的(de)(de)(de)(de)普及成(cheng)(cheng)功(gong)(gong)并由(you)此(ci)引起的(de)(de)(de)(de)生活和商業(ye)(ye)(ye)方(fang)式的(de)(de)(de)(de)革命(ming)性(xing)變革直(zhi)接(jie)導(dao)致了兩個爆炸性(xing)增長：上網(wang)(wang)人數(shu)和各種各樣的(de)(de)(de)(de)Web網(wang)(wang)站。互聯(lian)網(wang)(wang)世界的(de)(de)(de)(de)摩爾定律由(you)芯片(pian)時代的(de)(de)(de)(de)18個月(yue)縮(suo)短為(wei)半年(nian)(nian)，每(mei)半年(nian)(nian)主(zhu)要ISP的(de)(de)(de)(de)互聯(lian)網(wang)(wang)骨(gu)干鏈路的(de)(de)(de)(de)帶(dai)寬(kuan)就(jiu)要增長一(yi)倍。另一(yi)方(fang)面，新的(de)(de)(de)(de)商業(ye)(ye)(ye)模式不斷出現，人們已不滿足于(yu)單(dan)一(yi)數(shu)據或是(shi)文(wen)本文(wen)件的(de)(de)(de)(de)傳輸。對(dui)圖像、聲音、視頻的(de)(de)(de)(de)傳輸要求(qiu)加劇了對(dui)帶(dai)寬(kuan)的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)。TCP/IP協議的(de)(de)(de)(de)產生使傳統電信(xin)業(ye)(ye)(ye)務(wu)和網(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)數(shu)據業(ye)(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)綜(zong)合統一(yi)成(cheng)(cheng)為(wei)可(ke)能(neng)。所以(yi)(yi)，近年(nian)(nian)來(lai)世界各大(da)電信(xin)公司紛紛進(jin)行戰略重組(zu)，采用高速寬(kuan)帶(dai)IP交(jiao)換路由(you)技術構(gou)(gou)筑電信(xin)業(ye)(ye)(ye)務(wu)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)，業(ye)(ye)(ye)內(nei)人士對(dui)寬(kuan)帶(dai)網(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)傳輸速率約定俗成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)定義是(shi)至少應達(da)到2Gb/s。在這(zhe)(zhe)樣一(yi)個寬(kuan)帶(dai)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)中，許多(duo)業(ye)(ye)(ye)務(wu)可(ke)以(yi)(yi)有(you)效(xiao)(xiao)地進(jin)行融合，各種業(ye)(ye)(ye)務(wu)可(ke)以(yi)(yi)通過有(you)限的(de)(de)(de)(de)接(jie)口接(jie)入(ru)到這(zhe)(zhe)一(yi)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)中，這(zhe)(zhe)就(jiu)是(shi)大(da)家所追求(qiu)的(de)(de)(de)(de)綜(zong)合信(xin)息網(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)。IP PBX并附(fu)加上MCU的(de)(de)(de)(de)功(gong)(gong)能(neng)將是(shi)構(gou)(gou)建(jian)這(zhe)(zhe)一(yi)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)有(you)效(xiao)(xiao)交(jiao)換節點的(de)(de)(de)(de)方(fang)式之一(yi)，特別適合于(yu)中、小(xiao)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)系統的(de)(de)(de)(de)構(gou)(gou)建(jian)。

3.3、IP PBX可取代部分集團電(dian)話系統

IP PBX能夠為集(ji)(ji)團用(yong)戶(hu)提供(gong)全(quan)面的(de)(de)(de)網(wang)絡和(he)(he)語(yu)音解決方(fang)案，可以(yi)滿(man)足保持(chi)企業持(chi)續運作(zuo)和(he)(he)蓬勃發展的(de)(de)(de)全(quan)方(fang)位需(xu)求。從(cong)復雜的(de)(de)(de)呼(hu)叫控制和(he)(he)呼(hu)叫中心能力，到集(ji)(ji)成(cheng)的(de)(de)(de)語(yu)音郵(you)件(jian)和(he)(he)計算機(ji)/電話(hua)(hua)集(ji)(ji)成(cheng)；從(cong)呼(hu)叫者身份識別到多重(zhong)、多級自動(dong)值機(ji)員，到終端話(hua)(hua)機(ji)的(de)(de)(de)輕松添加(jia)、移動(dong)和(he)(he)改變(bian)；從(cong)局域(yu)(yu)網(wang)和(he)(he)廣域(yu)(yu)網(wang)（LAN/WAN），到Internet的(de)(de)(de)連接能力。使企業能夠以(yi)經(jing)濟(ji)、可管理(li)的(de)(de)(de)方(fang)式獲得(de)所(suo)有功能。IP PBX通信系(xi)統(tong)最優異的(de)(de)(de)特(te)性應該是(shi)其靈活性。它適應企業運營的(de)(de)(de)方(fang)式。

3.4、IP PBX將是信息(xi)網絡接入商的(de)熱點產品

由于(yu)IP PBX產(chan)品系(xi)統(tong)(tong)可(ke)以將現有的(de)(de)信(xin)息網絡(luo)(luo)（LAN/WAN）和(he)話(hua)音(yin)技術有效地結合在一(yi)起，因此，該產(chan)品對(dui)(dui)于(yu)一(yi)些新電信(xin)運(yun)(yun)營(ying)商來(lai)說(shuo)(shuo)是(shi)(shi)一(yi)個首(shou)選(xuan)的(de)(de)產(chan)品。特(te)(te)別是(shi)(shi)在開放的(de)(de)二級運(yun)(yun)營(ying)商市(shi)(shi)場，該類運(yun)(yun)營(ying)商將首(shou)選(xuan)網絡(luo)(luo)接入市(shi)(shi)場，IP PBX對(dui)(dui)于(yu)他們來(lai)說(shuo)(shuo)應(ying)是(shi)(shi)較好(hao)的(de)(de)一(yi)種(zhong)產(chan)品。特(te)(te)別應(ying)指(zhi)出的(de)(de)是(shi)(shi)，IP PBX系(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)對(dui)(dui)外接口可(ke)以對(dui)(dui)PSTN網絡(luo)(luo)，同時還可(ke)以直接對(dui)(dui)IP電話(hua)網絡(luo)(luo)系(xi)統(tong)(tong)，一(yi)網多能，適合未來(lai)發展。

4、IP PBX產品

IP PBX的(de)(de)(de)(de)(de)系(xi)統平臺也有兩(liang)種(zhong)(zhong)(zhong)常(chang)見的(de)(de)(de)(de)(de)選擇，一種(zhong)(zhong)(zhong)是(shi)采用(yong)(yong)嵌入式(shi)(shi)操作(zuo)系(xi)統，把整個系(xi)統固定(ding)在一個專用(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)盒子中(zhong)。這(zhe)種(zhong)(zhong)(zhong)結構的(de)(de)(de)(de)(de)特(te)點是(shi)穩定(ding)性好，一般不(bu)(bu)會(hui)出故(gu)障(zhang)，但相應的(de)(de)(de)(de)(de)擴(kuo)展性能較差。這(zhe)種(zhong)(zhong)(zhong)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)(de)代表是(shi)3COM公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)NBX100和(he)ShoreLine公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)Crysta LAN；另外(wai)一種(zhong)(zhong)(zhong)是(shi)基于Windows NT平臺的(de)(de)(de)(de)(de)CTI技術。但令人遺(yi)憾的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)，Windows NT的(de)(de)(de)(de)(de)穩定(ding)性一直受(shou)到懷(huai)疑，事實上(shang)(shang)這(zhe)些產(chan)品的(de)(de)(de)(de)(de)確有時發生(sheng)莫名其(qi)妙的(de)(de)(de)(de)(de)崩潰。所以(yi)對于政府、銀行以(yi)及(ji)證券(quan)等關鍵應用(yong)(yong)部(bu)門，解決系(xi)統可靠性的(de)(de)(de)(de)(de)方法是(shi)采用(yong)(yong)備(bei)份(fen)技術，即利用(yong)(yong)互(hu)為(wei)備(bei)份(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)兩(liang)個IP PBX來工作(zuo)。不(bu)(bu)僅計算機網絡廠商推出了IP PBX，傳統的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)信廠商如Lucent、Siemens也加入了這(zhe)個行列。因為(wei)通(tong)信廠商已經(jing)看出了發展的(de)(de)(de)(de)(de)趨勢。IP PBX從工作(zuo)模式(shi)(shi)上(shang)(shang)可以(yi)分三(san)類，Cisco等產(chan)品是(shi)直接(jie)通(tong)過局域網利用(yong)(yong)IP電話接(jie)到桌(zhuo)面；Altigen等產(chan)品則(ze)是(shi)在接(jie)到桌(zhuo)面前的(de)(de)(de)(de)(de)最后(hou)一步利用(yong)(yong)了普通(tong)電話網；Phonet和(he)Touchwave的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品可以(yi)工作(zuo)于以(yi)上(shang)(shang)兩(liang)種(zhong)(zhong)(zhong)模式(shi)(shi)。由于工作(zuo)于開(kai)放的(de)(de)(de)(de)(de)操作(zuo)系(xi)統之(zhi)上(shang)(shang)，故(gu)第三(san)方應用(yong)(yong)開(kai)發商已經(jing)開(kai)發了許多(duo)標準CTI應用(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)API，供程序員使用(yong)(yong)，綜合型的(de)(de)(de)(de)(de)CTI產(chan)品也已出現。

在選(xuan)擇IP PBX時應(ying)(ying)首先分清產品(pin)工作的(de)(de)(de)(de)模(mo)式(shi)，看究竟是(shi)用(yong)(yong)(yong)普通電話接(jie)入還(huan)是(shi)用(yong)(yong)(yong)LAN接(jie)入，不同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)對(dui)于可靠性(xing)有很大的(de)(de)(de)(de)影(ying)響，還(huan)應(ying)(ying)關注系(xi)統(tong)(tong)是(shi)采(cai)用(yong)(yong)(yong)嵌(qian)入式(shi)操(cao)作系(xi)統(tong)(tong)還(huan)是(shi)通用(yong)(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)NT系(xi)統(tong)(tong)，對(dui)于不同(tong)(tong)(tong)操(cao)作系(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)，它們適用(yong)(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)范圍也(ye)各不相(xiang)同(tong)(tong)(tong)；其次，應(ying)(ying)考察系(xi)統(tong)(tong)對(dui)于CTI和VoIP的(de)(de)(de)(de)支持(chi)如何，是(shi)否(fou)支持(chi)語音郵件(jian)，能(neng)否(fou)向傳統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)PSTN電話網絡撥號，以及對(dui)工業標準的(de)(de)(de)(de)支持(chi)情況，第(di)三方開(kai)發的(de)(de)(de)(de)軟件(jian)是(shi)否(fou)能(neng)正確地(di)運行于其上；最后(hou)，當然是(shi)看價格的(de)(de)(de)(de)情況了(le)。但(dan)對(dui)于那些(xie)有許多(duo)分支機構且距離遙遠的(de)(de)(de)(de)商(shang)業企(qi)業，如果希(xi)望能(neng)有很強的(de)(de)(de)(de)CTI功能(neng)時，選(xuan)用(yong)(yong)(yong)IP PBX將會帶來很多(duo)好處(chu)。