發布者：新航通 　 發布時間： 2020-05-22 12:28　瀏覽次數：

新到IPPBX交換機一批，帶錄音語音網關+API+呼叫中心+多層IVR+一號通+留言......

可配(pei)置新航通銷(xiao)售的全球(qiu)各國(guo)免費(fei)800電(dian)(dian)話(hua)和各國(guo)各城(cheng)市本地電(dian)(dian)話(hua)DID號(hao)碼(ma)，打(da)進打(da)出，還可撥打(da)全球(qiu)IDD電(dian)(dian)話(hua)。可全面(mian)替代(dai)傳統的pbx交(jiao)換機。

市場(chang)價：6980元(yuan)/臺，促銷(xiao)價：1980元(yuan)/臺,質量保證，一年免費維修，終身維護！（30天內可包退包換）

歡迎新老客戶來電或者在線QQ咨詢、試用！

適合(he)中小型(xing)企(qi)業(ye)部署(shu)的(de)IP-PBX。它集成了(le)網絡電話、即時通訊、用(yong)戶狀態呈(cheng)現(xian)、商務(wu)電話功(gong)能、信息管理等業(ye)務(wu)，對外連(lian)接運營商提供(gong)的(de)模擬外線或IP外線，對內連(lian)接話機、傳真機、IP話機等終(zhong)端設備。OM提供(gong)企(qi)業(ye)總機、遠(yuan)端分機、錄音、小呼叫(jiao)中心、云服務(wu)等功(gong)能。您今天和未來商務(wu)所需要的(de)各種通信功(gong)能“All-in-One”。

與客戶聯系更加方便

可隨身攜帶的手機分機、與辦公(gong)座機同振鈴、電話錄(lu)音、語音留(liu)言和文字消息……使員工在任何情況下，都不會錯過重要商務電話。

提高客戶來電接通率

按工(gong)作日或節假日，設置上(shang)下(xia)班(ban)來電(dian)歡迎詞；值班(ban)模式能自動(dong)將來電(dian)轉到值班(ban)人員手機(ji)。對VIP客戶(hu)來電(dian)，提供直接(jie)轉分機(ji)的(de)快(kuai)捷處理，無需客戶(hu)撥打分機(ji)號。

為企業(ye)節省(sheng)辦(ban)公通信費用

支持PC電(dian)話、IP話機、手(shou)機軟電(dian)話以及(ji)組網等各(ge)種呼叫方式(shi)，利用(yong)寬帶網絡將國際和長途電(dian)話變為(wei)市話或免(mian)費電(dian)話，降(jiang)低公司的電(dian)話費用(yong)。

便捷多樣的遠程管理

OM提供基于“云”的(de)穿透服務(wu)，滿足企業外網(wang)(wang)分(fen)機注(zhu)冊、分(fen)支組網(wang)(wang)、遠程運維(wei)(wei)等需求。OM可與(yu)網(wang)(wang)管(guan)監控系統配合(he)使用，對(dui)設備進(jin)行監控、告警(jing)、遠程抓包(bao)、軟件升級等維(wei)(wei)護(hu)工作。此(ci)外，還支持通過TR-069和SNMP網(wang)(wang)管(guan)協議對(dui)接運營(ying)商的(de)ITMS網(wang)(wang)管(guan)系統。

多位一體的商務溝通平臺

配合的電話(hua)(hua)管(guan)家(jia)，OM支持手機(ji)分機(ji)、多方(fang)會議(yi)、通(tong)(tong)話(hua)(hua)記錄、通(tong)(tong)迅錄點擊撥號、客戶(hu)信息管(guan)理等功(gong)能，助力企業(ye)總(zong)機(ji)、員工和客戶(hu)之間高效溝通(tong)(tong)，并為企業(ye)分析核心業(ye)務提(ti)供電話(hua)(hua)數據。

產品特點

-  內置商務電話管家（小呼叫中心(xin)）

-  支持經ONU（光(guang)貓）與運營商IMS語音專網對接(jie)

-  支(zhi)持雙網口冗余(yu)

-  支持基(ji)于“云”的穿(chuan)透，無(wu)需(xu)固定外網IP地址或動態域名(ming)，無(wu)需(xu)路由器端(duan)口映(ying)射(she)，就(jiu)

   能實(shi)現外網分(fen)機注冊(ce)、總部分(fen)支組網

-  支持內置錄(lu)音存儲和外部錄(lu)音服(fu)務(wu)器存儲

-  提供配套(tao)的錄音(yin)集中管理系統

-  提供免費的酒管(guan)系統對(dui)接中間件

-  開(kai)放API接口與(yu)第三方系統對接

-  多級語音導航

-  支持網管系(xi)統(tong)和(he)第三方網管系(xi)統(tong)（TR-069、SNMP）

-  兼容(rong)思(si)科CallManager、Broadsoft、微(wei)軟Skype for Business （原Lync）、華為IMS、

   VoS和Asterisk/Elastix等業務平臺

-  提供3.5kV的防雷(lei)保(bao)護(hu)

 

特色功能

客響中心

穿透服務

VIP客戶服務

錄音

智能值班

多級IVR

Skype外線

直線電話

ippbx其他基本信息說明

PBX（專(zhuan)用交換機(ji)）簡而(er)(er)言(yan)之就是集團電話(hua)，它(ta)(ta)被廣泛地運用在企業(ye)辦公機(ji)構中，極大地提高了企業(ye)的(de)(de)(de)辦事效率。但傳(chuan)統的(de)(de)(de)PBX存在不少問題，首先是它(ta)(ta)對新興的(de)(de)(de)CTI（計算機(ji)與電話(hua)集成）和(he)VoIP支持不夠，而(er)(er)且(qie)傳(chuan)統的(de)(de)(de)PBX都采(cai)用的(de)(de)(de)是專(zhuan)用技(ji)術，缺乏(fa)開放性(xing)和(he)標準性(xing)，并且(qie)價(jia)格(ge)昂貴。近年，隨著Internet的(de)(de)(de)流(liu)行和(he)IP的(de)(de)(de)成功，基(ji)于IP協議的(de)(de)(de)IP PBX應運而(er)(er)生，有望(wang)解決傳(chuan)統PBX以及（voip）的(de)(de)(de)不足。

IP PBX是一種(zhong)基(ji)于IP的公司電話(hua)系(xi)統(tong)，還有(you)類(lei)似IPPBX或者(zhe)IP-PBX書寫方(fang)式。這個系(xi)統(tong)可以(yi)完全將話(hua)音通(tong)信集成到公司的數據網絡(luo)中，從(cong)而建立能(neng)夠連接分布(bu)在全球各(ge)地(di)(di)辦(ban)公地(di)(di)點和員工的統(tong)一話(hua)音和數據網絡(luo)。

許多(duo)公(gong)司(si)(si)發(fa)現傳(chuan)統(tong)的電話系統(tong)不僅維護(hu)費用(yong)昂貴，而且在(zai)(zai)支持員工(gong)分散工(gong)作的功(gong)能方面具有局限性。為使所(suo)有通(tong)信(xin)暢通(tong)無(wu)阻(zu)，IT管理員現在(zai)(zai)開始部署基于IP的公(gong)司(si)(si)電話系統(tong)-- IP PBX。這(zhe)些系統(tong)可以完全將話音通(tong)信(xin)集成到公(gong)司(si)(si)的數據網絡中，從而建立(li)能夠連(lian)接分布在(zai)(zai)全球(qiu)各地(di)辦公(gong)地(di)點和員工(gong)的統(tong)一(yi)話音和數據網絡。

IP PBX最顯著特征是成為(wei)(wei)一個集成通(tong)信系統，通(tong)過電(dian)信網(wang)和(he)互聯網(wang)，僅(jin)需要單一設備即可為(wei)(wei)用戶提供語(yu)音、傳真(zhen)、數據和(he)視頻等多種通(tong)信方式。還可以建(jian)立(li)中、小型(xing)的呼叫中心，并且(qie)造價低廉。通(tong)過與網(wang)絡軟硬件的充分結合，提高了工作效率，節(jie)約了通(tong)信成本（省時、節(jie)費(fei)）。

詳細信息

IP PBX電(dian)(dian)話(hua)交(jiao)換(huan)機(ji)系統(tong)實(shi)(shi)現(xian)(xian)(xian)計(ji)算(suan)機(ji)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)與(yu)電(dian)(dian)話(hua)交(jiao)換(huan)機(ji)的(de)(de)(de)功(gong)能合一(yi)，將會(hui)(hui)在(zai)二(er)十一(yi)世紀的(de)(de)(de)通信(xin)(xin)業中(zhong)起著重要的(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)。IP PBX網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡系統(tong)內各電(dian)(dian)話(hua)終端采用(yong)IP方(fang)式進行(xing)數據(ju)(ju)通信(xin)(xin)，不(bu)僅能進行(xing)通話(hua)，還能實(shi)(shi)現(xian)(xian)(xian)文本(ben)、數據(ju)(ju)、圖像的(de)(de)(de)傳(chuan)(chuan)輸，將電(dian)(dian)話(hua)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)和(he)計(ji)算(suan)機(ji)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)統(tong)一(yi)成一(yi)個整體，實(shi)(shi)現(xian)(xian)(xian)局(ju)(ju)域網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)內的(de)(de)(de)電(dian)(dian)子(zi)辦(ban)公。特別是在(zai)遠(yuan)距離協作(zuo)商務(wu)、電(dian)(dian)子(zi)辦(ban)公中(zhong)將會(hui)(hui)充分(fen)(fen)發揮其(qi)(qi)強大的(de)(de)(de)資(zi)源優(you)勢，為商業合作(zuo)、工作(zuo)重組帶(dai)來便(bian)捷(jie)。IP PBX局(ju)(ju)域網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)內的(de)(de)(de)控制中(zhong)心可(ke)(ke)根(gen)據(ju)(ju)局(ju)(ju)內外的(de)(de)(de)具體情(qing)況，對(dui)計(ji)算(suan)機(ji)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡、電(dian)(dian)話(hua)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡進行(xing)有(you)效地(di)管理(li)，達到資(zi)源共享。不(bu)同(tong)地(di)區的(de)(de)(de)IP PBX網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)間借助Internet網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)，可(ke)(ke)實(shi)(shi)現(xian)(xian)(xian)遠(yuan)距離通信(xin)(xin)、電(dian)(dian)子(zi)辦(ban)公和(he)電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)。 傳(chuan)(chuan)統(tong)的(de)(de)(de)PBX利(li)用(yong)電(dian)(dian)路交(jiao)換(huan)的(de)(de)(de)原理(li)來實(shi)(shi)現(xian)(xian)(xian)集(ji)團(tuan)電(dian)(dian)話(hua)的(de)(de)(de)功(gong)能，而IP PBX則使用(yong)了(le)TCP/IP協議，利(li)用(yong)包(bao)交(jiao)換(huan)的(de)(de)(de)原理(li)，在(zai)以(yi)太網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)上實(shi)(shi)現(xian)(xian)(xian)了(le)相同(tong)的(de)(de)(de)功(gong)能。圖1顯示了(le)一(yi)個典型(xing)的(de)(de)(de)IP PBX應用(yong)環境拓撲圖，其(qi)(qi)中(zhong)IP PBX套件(jian)包(bao)含了(le)一(yi)個集(ji)中(zhong)控制臺軟(ruan)件(jian)、一(yi)個支持H.323協議的(de)(de)(de)PSTN網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)關(guan)和(he)多個以(yi)太網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)電(dian)(dian)話(hua)，以(yi)及可(ke)(ke)選的(de)(de)(de)反(fan)(fan)向(xiang)(xiang)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)關(guan)（ReverseGateway）。控制臺軟(ruan)件(jian)是IP PBX的(de)(de)(de)核心部分(fen)(fen)，它可(ke)(ke)以(yi)配置(zhi)電(dian)(dian)話(hua)的(de)(de)(de)分(fen)(fen)機(ji)號碼(ma)（Extension Number）、功(gong)能按(an)鈕以(yi)及通話(hua)管理(li)和(he)路由策略；PSTN網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)關(guan)用(yong)來實(shi)(shi)現(xian)(xian)(xian)IP網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡和(he)傳(chuan)(chuan)統(tong)電(dian)(dian)路交(jiao)換(huan)電(dian)(dian)話(hua)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)通信(xin)(xin)，完成異種網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡的(de)(de)(de)電(dian)(dian)話(hua)呼(hu)入(ru)和(he)呼(hu)出；反(fan)(fan)向(xiang)(xiang)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)關(guan)用(yong)來為傳(chuan)(chuan)統(tong)的(de)(de)(de)模擬電(dian)(dian)話(hua)和(he)傳(chuan)(chuan)真機(ji)服務(wu)。

當用戶(hu)拿起(qi)電話呼叫(jiao)另一(yi)(yi)方(fang)時，系統自動將撥號字串和命令傳(chuan)向控制臺(tai)軟件，由(you)它來定位被叫(jiao)方(fang)的(de)地址并受理(li)呼叫(jiao)申請(qing)。一(yi)(yi)旦呼叫(jiao)建立起(qi)來，后續的(de)語音流量就可以直(zhi)接在主叫(jiao)和被叫(jiao)間傳(chuan)輸，不必再經過控制臺(tai)，有效地減少了時延。

在(zai)網絡(luo)中(zhong)的H.323客戶端（如(ru)Netmeeting用戶）同(tong)樣可以和其(qi)它電話進行通話，在(zai)建立連接前，它需要撥打對(dui)方(fang)的分機號(hao)碼，到達控制臺后再建立連接。若(ruo)對(dui)方(fang)占線，可以回(hui)傳(chuan)一(yi)個忙音(yin)信(xin)號(hao)或者直接把呼叫轉移到被(bei)叫方(fang)的語(yu)音(yin)信(xin)箱，具體(ti)得看(kan)對(dui)方(fang)的設(she)置(zhi)情況(kuang)。

IP PBX還可仿真電(dian)路(lu)交換，從IP網絡中撥打電(dian)話(hua)到(dao)傳統的電(dian)話(hua)網絡之中。

1、IP PBX的基本特點

由于IP PBX建立(li)在一個開放的(de)IP標準上，所有的(de)產品(pin)(pin)都(dou)遵循相同標準，互通性強，而傳統的(de)PBX含(han)有各個廠家的(de)專(zhuan)用技術，產品(pin)(pin)之間互通性、兼(jian)容性較(jiao)差。故采用IP PBX可(ke)以大大節(jie)省以前使用傳統產品(pin)(pin)時維(wei)護專(zhuan)有設備的(de)費用。

IP PBX的(de)(de)(de)擴(kuo)(kuo)展(zhan)性能好(hao)，當需要在(zai)已有的(de)(de)(de)PBX上擴(kuo)(kuo)充(chong)多(duo)個(ge)分(fen)支電話(hua)(hua)時(shi)，老的(de)(de)(de)PBX設備大多(duo)不(bu)(bu)支持(chi)這種擴(kuo)(kuo)充(chong)，必須換掉內部模(mo)塊，這是一筆不(bu)(bu)小(xiao)的(de)(de)(de)開銷，而若采用(yong)IP PBX，只(zhi)要用(yong)一半左右的(de)(de)(de)錢就夠了。而且IP PBX能直接使用(yong)便宜的(de)(de)(de)普通(tong)模(mo)擬電話(hua)(hua)，不(bu)(bu)像傳(chuan)統PBX需要配(pei)備昂貴的(de)(de)(de)專用(yong)數字電話(hua)(hua)。IP PBX還(huan)有一個(ge)非常吸引(yin)人(ren)的(de)(de)(de)優點是，它(ta)可利用(yong)其VoIP功能用(yong)市話(hua)(hua)價格(ge)撥打(da)長途(tu)電話(hua)(hua)，極大地節省了長途(tu)通(tong)信費用(yong)。

2、IP PBX發展的難點

IP PBX將會在(zai)未(wei)來通(tong)信(xin)(xin)領域(yu)大行(xing)其(qi)道嗎？不(bu)一定。道理很簡單，盡管(guan)以(yi)IP為基礎(chu)的(de)(de)通(tong)信(xin)(xin)設備(bei)前景(jing)看好(hao)(hao)，但(dan)以(yi)PBX形式(shi)(shi)出現的(de)(de)產(chan)品不(bu)一定被看好(hao)(hao)。在(zai)VoIP領域(yu)，可以(yi)想(xiang)到(dao)的(de)(de)實(shi)現方式(shi)(shi)太多了，以(yi)致于從1993年出現CT（計算機電話）概念后，各式(shi)(shi)各樣(yang)的(de)(de)技(ji)術層出不(bu)窮。到(dao)現在(zai)為止(zhi)人們(men)還沒有就CT、IP Phone、Internet Phone以(yi)及(ji)Net Phone等概念進(jin)行(xing)統(tong)一，VoIP所需要的(de)(de)產(chan)品技(ji)術標準也難以(yi)統(tong)一。所以(yi)，盡管(guan)IP PBX與傳統(tong)的(de)(de)PBX相比有許多優勢，但(dan)由于其(qi)技(ji)術基礎(chu)與PBX不(bu)同(tong)而不(bu)好(hao)(hao)直接比較。這(zhe)樣(yang)IP PBX就面臨兩方面的(de)(de)壓力：一是普通(tong)PBX的(de)(de)抵(di)制，二是IP通(tong)信(xin)(xin)領域(yu)其(qi)他新技(ji)術和新設備(bei)的(de)(de)競爭。

3、IP PBX的發展方向

盡(jin)管IP PBX在發(fa)展中遇到(dao)很多問(wen)題，但是(shi)IP PBX還是(shi)頑強地出現(xian)在我(wo)們面前(qian)，我(wo)們相信他能(neng)夠(gou)成為服(fu)務(wu)于大眾(zhong)的(de)優秀產(chan)品。因此(ci)，有必要探(tan)討IP PBX今后的(de)市場(chang)熱點(dian)在那(nei)里，這將是(shi)IP PBX體現(xian)其生命(ming)力(li)的(de)最好途(tu)徑。

3.1、IP PBX是構(gou)建新一代(dai)呼叫中(zhong)心的理(li)想平(ping)臺

呼叫(jiao)中心發展到CTI Server模式已經過(guo)了(le)三個階段：

（1）單一(yi)的PBX及人工坐席；

（2）PBX及(ji)計(ji)算機輔(fu)助(zhu)的人工坐席(xi)；

（3）PBX通過(guo)CT Server與計算機網絡綜(zong)合。

通過對(dui)(dui)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)的(de)發展(zhan)，不難看到，呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)發展(zhan)趨勢具(ju)有服(fu)務對(dui)(dui)象(xiang)和服(fu)務手段多元(yuan)化、計算(suan)機技術應用(yong)的(de)深入(ru)和一(yi)體化等特點。因此(ci)，在新(xin)一(yi)代(dai)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)發展(zhan)（不妨稱之為(wei)"第四(si)代(dai)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)"）中(zhong)(zhong)至少必須解決以下一(yi)些(xie)問題：

（1）能為來自Internet（撥號(hao)上網或WWW）、Fax、Telephone等的(de)用戶提供服(fu)務；

（2）能(neng)降(jiang)低成(cheng)本(ben)，使中小型用戶也能(neng)擁有(you)自(zi)己的呼叫中心(xin)；

（3）能提供更(geng)多、更(geng)好的(de)性能；

（4）應(ying)具有呼(hu)叫(jiao)(jiao)中心(xin)之間(jian)的聯網功能，進行呼(hu)叫(jiao)(jiao)中心(xin)之間(jian)資源的有效調配。

采用IP PBX作(zuo)為平臺的(de)呼(hu)(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)心完全解決了上(shang)述(shu)問(wen)題。IP PBX產品具有(you)更高(gao)的(de)性能價(jia)格(ge)比，它必將給呼(hu)(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)心帶來更多的(de)市場契(qi)機。很多人傳統(tong)(tong)地認(ren)為CTI=C+T，特別(bie)是(shi)熟悉呼(hu)(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)心的(de)人都(dou)認(ren)為CT Server扮演著一(yi)個加號的(de)角色(se)，認(ren)為CTI雖(sui)然提高(gao)了呼(hu)(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)心的(de)性能，同時也增加了其運營的(de)成本。IP PBX毫無疑問(wen)是(shi)CTI的(de)又一(yi)次發展，它不再(zai)是(shi)兩網(wang)簡(jian)單的(de)相(xiang)加，而是(shi)徹底去掉了一(yi)套昂(ang)貴的(de)PBX網(wang)絡及(ji)兩網(wang)連接(jie)設(she)備，電話(hua)網(wang)絡僅成為服務對(dui)象接(jie)入的(de)一(yi)個手(shou)段，這種(zhong)系統(tong)(tong)結構(gou)的(de)設(she)計使得(de)呼(hu)(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)心的(de)成本至少(shao)降(jiang)低了30%，同時由于開放(fang)的(de)IP PBX能夠提供許多功能，使得(de)呼(hu)(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)心的(de)性能價(jia)格(ge)比得(de)到(dao)極(ji)大(da)提高(gao)。

3.2、IP PBX是構建未(wei)來(lai)綜(zong)合信息系統的(de)有效方式

90年(nian)(nian)代(dai)(dai)初(chu)，互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)商(shang)(shang)業化的(de)(de)(de)(de)普及成(cheng)(cheng)功(gong)并由(you)(you)(you)此引起(qi)的(de)(de)(de)(de)生活和商(shang)(shang)業方(fang)式的(de)(de)(de)(de)革命性(xing)變革直接(jie)導致(zhi)了兩個(ge)(ge)爆炸性(xing)增(zeng)長(chang)：上(shang)網(wang)(wang)(wang)人數(shu)和各種各樣的(de)(de)(de)(de)Web網(wang)(wang)(wang)站。互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)世(shi)界的(de)(de)(de)(de)摩爾定律由(you)(you)(you)芯片時代(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)18個(ge)(ge)月縮短(duan)為半(ban)年(nian)(nian)，每半(ban)年(nian)(nian)主(zhu)要ISP的(de)(de)(de)(de)互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)骨干鏈路的(de)(de)(de)(de)帶(dai)寬就要增(zeng)長(chang)一(yi)倍。另(ling)一(yi)方(fang)面(mian)，新的(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)業模式不(bu)斷出(chu)現(xian)，人們已不(bu)滿足(zu)于單一(yi)數(shu)據或是文本文件的(de)(de)(de)(de)傳(chuan)輸。對圖像(xiang)、聲音(yin)、視頻的(de)(de)(de)(de)傳(chuan)輸要求(qiu)(qiu)加(jia)劇了對帶(dai)寬的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)(qiu)。TCP/IP協(xie)議的(de)(de)(de)(de)產生使傳(chuan)統(tong)電信(xin)(xin)業務(wu)和網(wang)(wang)(wang)絡數(shu)據業務(wu)的(de)(de)(de)(de)綜合(he)統(tong)一(yi)成(cheng)(cheng)為可能(neng)。所以，近(jin)年(nian)(nian)來(lai)世(shi)界各大(da)電信(xin)(xin)公(gong)司紛紛進行戰略重組，采用高速寬帶(dai)IP交換路由(you)(you)(you)技術(shu)構(gou)(gou)筑電信(xin)(xin)業務(wu)網(wang)(wang)(wang)絡，業內人士對寬帶(dai)網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)傳(chuan)輸速率約定俗成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)定義(yi)是至少應達(da)到2Gb/s。在(zai)這樣一(yi)個(ge)(ge)寬帶(dai)網(wang)(wang)(wang)絡中，許多業務(wu)可以有(you)效(xiao)地進行融合(he)，各種業務(wu)可以通過有(you)限的(de)(de)(de)(de)接(jie)口接(jie)入(ru)到這一(yi)網(wang)(wang)(wang)絡中，這就是大(da)家所追求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)綜合(he)信(xin)(xin)息網(wang)(wang)(wang)絡。IP PBX并附加(jia)上(shang)MCU的(de)(de)(de)(de)功(gong)能(neng)將是構(gou)(gou)建這一(yi)網(wang)(wang)(wang)絡有(you)效(xiao)交換節點的(de)(de)(de)(de)方(fang)式之一(yi)，特別適合(he)于中、小(xiao)網(wang)(wang)(wang)絡系統(tong)的(de)(de)(de)(de)構(gou)(gou)建。

3.3、IP PBX可取代部分集團電話系統

IP PBX能(neng)(neng)夠(gou)(gou)為(wei)集(ji)團用(yong)戶提供全面的(de)(de)網絡和(he)(he)(he)語音解(jie)決(jue)方案，可(ke)(ke)以滿足保持企業持續運(yun)作和(he)(he)(he)蓬勃發展的(de)(de)全方位需求。從(cong)復雜(za)的(de)(de)呼(hu)叫控制和(he)(he)(he)呼(hu)叫中心能(neng)(neng)力(li)，到集(ji)成(cheng)的(de)(de)語音郵件(jian)和(he)(he)(he)計算機/電話(hua)集(ji)成(cheng)；從(cong)呼(hu)叫者身(shen)份識別到多重、多級(ji)自動值機員，到終(zhong)端話(hua)機的(de)(de)輕(qing)松添加、移動和(he)(he)(he)改(gai)變；從(cong)局(ju)域網和(he)(he)(he)廣域網（LAN/WAN），到Internet的(de)(de)連接能(neng)(neng)力(li)。使企業能(neng)(neng)夠(gou)(gou)以經(jing)濟、可(ke)(ke)管理的(de)(de)方式(shi)獲(huo)得所有功能(neng)(neng)。IP PBX通信(xin)系統最優異的(de)(de)特(te)性應該(gai)是其靈(ling)活性。它適應企業運(yun)營的(de)(de)方式(shi)。

3.4、IP PBX將是(shi)信息網(wang)絡接入(ru)商的(de)熱點產(chan)品(pin)

由于IP PBX產(chan)品系統(tong)可(ke)(ke)以(yi)將現有的(de)信息網絡（LAN/WAN）和話(hua)音技術有效(xiao)地結(jie)合(he)在一(yi)起，因此，該產(chan)品對于一(yi)些新電信運營商來說(shuo)(shuo)是(shi)(shi)一(yi)個首(shou)選的(de)產(chan)品。特別(bie)是(shi)(shi)在開放的(de)二級運營商市場，該類運營商將首(shou)選網絡接入市場，IP PBX對于他們來說(shuo)(shuo)應(ying)是(shi)(shi)較好的(de)一(yi)種產(chan)品。特別(bie)應(ying)指出的(de)是(shi)(shi)，IP PBX系統(tong)的(de)對外(wai)接口可(ke)(ke)以(yi)對PSTN網絡，同時還可(ke)(ke)以(yi)直接對IP電話(hua)網絡系統(tong)，一(yi)網多能，適合(he)未(wei)來發展。

4、IP PBX產品

IP PBX的(de)(de)(de)(de)(de)(de)系統(tong)平(ping)臺也(ye)有兩種(zhong)常(chang)見的(de)(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇，一種(zhong)是(shi)采用嵌入式操(cao)作(zuo)系統(tong)，把整個系統(tong)固定(ding)在一個專用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)盒子中。這種(zhong)結構的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)點是(shi)穩定(ding)性好(hao)，一般(ban)不(bu)會出(chu)故障，但相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)擴展性能較差(cha)。這種(zhong)產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)代表(biao)是(shi)3COM公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)NBX100和ShoreLine公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)Crysta LAN；另外一種(zhong)是(shi)基(ji)于Windows NT平(ping)臺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)CTI技術。但令人遺(yi)憾(han)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)，Windows NT的(de)(de)(de)(de)(de)(de)穩定(ding)性一直受到(dao)懷疑，事實上這些產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)確(que)有時(shi)發生(sheng)莫名(ming)其(qi)妙的(de)(de)(de)(de)(de)(de)崩潰。所(suo)以(yi)對于政(zheng)府、銀行(xing)(xing)以(yi)及證券等關鍵應用部門，解決系統(tong)可靠(kao)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)法(fa)是(shi)采用備份技術，即利(li)用互為(wei)備份的(de)(de)(de)(de)(de)(de)兩個IP PBX來工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。不(bu)僅計算機網(wang)(wang)絡廠商(shang)推出(chu)了(le)(le)IP PBX，傳統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)信(xin)廠商(shang)如Lucent、Siemens也(ye)加入了(le)(le)這個行(xing)(xing)列。因為(wei)通(tong)信(xin)廠商(shang)已(yi)經(jing)看出(chu)了(le)(le)發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)趨(qu)勢。IP PBX從(cong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)模(mo)式上可以(yi)分三類，Cisco等產(chan)(chan)品(pin)是(shi)直接通(tong)過(guo)局域網(wang)(wang)利(li)用IP電話接到(dao)桌面；Altigen等產(chan)(chan)品(pin)則是(shi)在接到(dao)桌面前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)最后一步利(li)用了(le)(le)普通(tong)電話網(wang)(wang)；Phonet和Touchwave的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)可以(yi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)于以(yi)上兩種(zhong)模(mo)式。由于工(gong)(gong)(gong)作(zuo)于開(kai)放的(de)(de)(de)(de)(de)(de)操(cao)作(zuo)系統(tong)之上，故第三方(fang)應用開(kai)發商(shang)已(yi)經(jing)開(kai)發了(le)(le)許多標(biao)準CTI應用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)API，供程(cheng)序員使(shi)用，綜合型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)CTI產(chan)(chan)品(pin)也(ye)已(yi)出(chu)現。

在選擇(ze)IP PBX時(shi)應(ying)(ying)首先(xian)分清產品工作(zuo)的(de)模式，看究(jiu)竟是(shi)(shi)用(yong)(yong)普通電(dian)話(hua)接(jie)入還(huan)(huan)(huan)是(shi)(shi)用(yong)(yong)LAN接(jie)入，不同(tong)的(de)應(ying)(ying)用(yong)(yong)對于(yu)(yu)可(ke)靠(kao)性有很(hen)大的(de)影響，還(huan)(huan)(huan)應(ying)(ying)關注(zhu)系統(tong)是(shi)(shi)采用(yong)(yong)嵌入式操作(zuo)系統(tong)還(huan)(huan)(huan)是(shi)(shi)通用(yong)(yong)的(de)NT系統(tong)，對于(yu)(yu)不同(tong)操作(zuo)系統(tong)的(de)應(ying)(ying)用(yong)(yong)，它們(men)適用(yong)(yong)的(de)范圍也各不相同(tong)；其次(ci)，應(ying)(ying)考察系統(tong)對于(yu)(yu)CTI和VoIP的(de)支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)如(ru)何，是(shi)(shi)否(fou)支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)語(yu)音(yin)郵(you)件(jian)，能否(fou)向傳(chuan)統(tong)的(de)PSTN電(dian)話(hua)網絡(luo)撥號，以及對工業(ye)(ye)標準的(de)支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)情(qing)況(kuang)，第三方開(kai)發的(de)軟件(jian)是(shi)(shi)否(fou)能正確地運行于(yu)(yu)其上；最后，當然是(shi)(shi)看價格的(de)情(qing)況(kuang)了(le)。但對于(yu)(yu)那些有許(xu)多分支(zhi)(zhi)機構且距(ju)離遙遠的(de)商業(ye)(ye)企業(ye)(ye)，如(ru)果希望能有很(hen)強(qiang)的(de)CTI功能時(shi)，選用(yong)(yong)IP PBX將會帶來很(hen)多好處。

 

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