發布者：新航通 　 發布時間： 2014-12-31 17:02　瀏覽次數：

一個成(cheng)功的企業(ye)級(ji)IP電話系統(tong)(tong)，工程建(jian)設(she)涉(she)及企業(ye)各級(ji)組織(zhi)機構(gou)和(he)(he)網絡設(she)施(shi)，其覆(fu)蓋范圍(wei)廣(guang)，影響因素(su)多。因此必(bi)須加強全局規劃，統(tong)(tong)一網絡標準和(he)(he)規范，才(cai)能確保系統(tong)(tong)的順暢(chang)互(hu)通(tong)和(he)(he)良好(hao)應用。

國內(nei)電信(xin)(xin)市場的(de)迅猛(meng)發展(zhan)，使(shi)數(shu)據通信(xin)(xin)資費大幅下降，企業級網(wang)絡帶(dai)寬也得(de)到了相應的(de)提(ti)升。與(yu)此同(tong)時，IP語(yu)音技(ji)術的(de)進步與(yu)成熟，使(shi)得(de)基于IP網(wang)絡的(de)語(yu)音通信(xin)(xin)（VoIP），即IP電話系統，作為統一的(de)企業基礎通信(xin)(xin)設施(shi)的(de)重要(yao)組成部分(fen)，成為了數(shu)據網(wang)絡中(zhong)普(pu)遍(bian)開(kai)展(zhan)的(de)增值應用(yong)。

大型(xing)的IP電話(hua)系(xi)統(tong)建(jian)設是(shi)一項(xiang)復(fu)雜的系(xi)統(tong)工(gong)程，必須加強(qiang)工(gong)程中的全局規(gui)劃，統(tong)籌(chou)考(kao)慮各(ge)種相關問(wen)題。筆者(zhe)認為，在其規(gui)劃中應該考(kao)慮以下五(wu)個(ge)主要因素(su)。

IP電話系(xi)統(tong)使(shi)用的網(wang)絡標準和(he)協(xie)議

當(dang)前(qian)，建設IP電話(hua)系統(tong)所使用的(de)網絡標(biao)準和(he)協議(yi)，有H.323和(he)SIP兩(liang)種不同的(de)技術(shu)體系。H.323技術(shu)經(jing)過多(duo)年(nian)的(de)發展(zhan)和(he)完善，已經(jing)比較完備。目(mu)前(qian)全球商用的(de)IP電話(hua)系統(tong)，大(da)都采用H.323技術(shu)，其缺點(dian)是協議(yi)過于復雜，且(qie)版本較多(duo)。

與傳(chuan)統的(de)H.323相比，SIP推出較(jiao)晚(wan)，具有簡單、開放、擴展性好等特點，其簡單高效的(de)特點迅速得到了業界的(de)普遍(bian)關注(zhu)和認可，是IP電話技術發展的(de)重要方向之(zhi)一。許多通(tong)信公司已相繼推出支(zhi)持SIP的(de)產品，例如(ru)微軟著名(ming)的(de)Windows Messenger就采用(yong)了SIP協議。

在(zai)我國的IP電話領(ling)域，采(cai)用H.323協議已是(shi)定論(lun)。但我們也應(ying)看到SIP簡(jian)單(dan)靈(ling)活(huo)、分布式控制等優點。因此(ci)，在(zai)建設H.323 IP電話系(xi)統的同(tong)時，要關注(zhu)SIP的發展，借鑒其有用之處。

即使是同一協議(yi)體(ti)系下的IP電話設備，不同廠(chang)家的產品(pin)，很有可(ke)能在一定程度上(shang)無(wu)法順暢互(hu)通。這會降(jiang)低(di)話音通信質(zhi)量(liang)和效果，最終對系統(tong)整體(ti)運行產生負(fu)面作(zuo)用。因此，各種不同IP電話設備之間互(hu)通性的嚴格測試，是系統(tong)取(qu)得成(cheng)功的一個關鍵。

建設方案的選擇

目(mu)前，對于(yu)具(ju)體的(de)IP電(dian)話(hua)系(xi)統(tong)建設方(fang)(fang)(fang)(fang)案，根據所使用(yong)的(de)語(yu)音終(zhong)端，主要分為3種方(fang)(fang)(fang)(fang)式：純IP電(dian)話(hua)方(fang)(fang)(fang)(fang)式、模擬終(zhong)端方(fang)(fang)(fang)(fang)式和(he)(he)混合方(fang)(fang)(fang)(fang)式。不同方(fang)(fang)(fang)(fang)式下建設方(fang)(fang)(fang)(fang)案的(de)選擇，在(zai)一定程度上(shang)會影響系(xi)統(tong)未(wei)來的(de)應用(yong)和(he)(he)發(fa)展前景，必須慎重考慮。

比如，使用模擬終端(duan)方(fang)(fang)式建設(she)，所(suo)考(kao)(kao)慮的問(wen)題主(zhu)要是節省長途話費(fei)，“壓縮(suo)行政成本”是其(qi)主(zhu)要推動因素。而使用純IP電話方(fang)(fang)式建設(she)，投資費(fei)用會(hui)上升，所(suo)考(kao)(kao)慮的主(zhu)要應(ying)是系統功能和發展問(wen)題。如果(guo)采(cai)用兩種終端(duan)混合運行的方(fang)(fang)式建設(she)，則(ze)需要在建設(she)規(gui)劃和設(she)備互通性上做好工作，保障系統良好的通話質量。

網(wang)絡號碼資源的規劃和管理

在IP電話系統(tong)中，話音(yin)和控制(zhi)報文都是(shi)使用(yong)TCP/IP，通過IP地(di)址及端口號來尋址，用(yong)戶(hu)標(biao)識則使用(yong)滿(man)足E.164標(biao)準的(de)(de)電話號碼或互聯(lian)網中常用(yong)的(de)(de)各種別名地(di)址。這些號碼資源都是(shi)企(qi)業網絡中的(de)(de)基本資源，是(shi)網絡穩(wen)定運行的(de)(de)關(guan)鍵，具有(you)有(you)限(xian)性和不(bu)可再生性的(de)(de)特點。

因此，加強(qiang)包括(kuo)IP地址在內的(de)企(qi)業網絡(luo)號(hao)碼(ma)資源的(de)統一(yi)規劃和管理，也是IP電(dian)話系統建(jian)設(she)中的(de)一(yi)項關鍵因素。

網絡服務質量保障

IP電話(hua)系統的(de)成功運行，必(bi)須依賴于企業全(quan)網(wang)的(de)良好服(fu)務質量。目前，企業網(wang)絡中往往運行了包(bao)括關鍵業務數(shu)據、語音(yin)、視(shi)頻等(deng)在內的(de)多種系統和業務。這(zhe)些業務所使用(yong)的(de)網(wang)絡資源的(de)合(he)理利用(yong)與分(fen)配(pei)，可能會(hui)影響到其(qi)部(bu)署結構和建(jian)設方案，所以(yi)必(bi)須進行有(you)效(xiao)規劃和管理。

與其他現有通信系(xi)統的(de)統一和整合

在企(qi)業網中，屬(shu)于基(ji)礎通(tong)信類(lei)別的業務(wu)系統包括電(dian)(dian)(dian)子郵件、IP電(dian)(dian)(dian)話(hua)、即時(shi)通(tong)信、會議(yi)電(dian)(dian)(dian)視等多種(zhong)應(ying)用(yong)。在這(zhe)些應(ying)用(yong)中，IP電(dian)(dian)(dian)話(hua)和會議(yi)電(dian)(dian)(dian)視可以基(ji)于H.323協(xie)議(yi)運(yun)行(xing)，技術上具有一(yi)致性。與此同時(shi)，IP電(dian)(dian)(dian)話(hua)和即時(shi)通(tong)信也可以基(ji)于SIP協(xie)議(yi)運(yun)行(xing)，建設中也有一(yi)定的相通(tong)性。

對于(yu)這些基礎通信系統(tong)，在(zai)未(wei)來發展中如何進行有效的整(zheng)合和統(tong)一(yi)，也是建(jian)設一(yi)個企業級網絡中的IP電話系統(tong)應該考慮的因素。