發布者：新航通 　 發布時間： 2014-05-15 11:05　瀏覽次數：

　　提到全國400電(dian)話(hua)(hua)(hua)相信我們(men)每個消費者(zhe)都應該非常的(de)熟悉，目前在我們(men)購(gou)買的(de)一些產(chan)品包上(shang)，如(ru)果該企業(ye)至少在國內(nei)比較知名的(de)話(hua)(hua)(hua)，必定會提供全國400電(dian)話(hua)(hua)(hua)，作(zuo)為(wei)消費者(zhe)跟企業(ye)溝通的(de)專門服務(wu)(wu)電(dian)話(hua)(hua)(hua)，在目前發揮了極為(wei)重要的(de)作(zuo)用(yong)，特別是(shi)金融行(xing)業(ye)、 快速消費品行(xing)業(ye)等對于此業(ye)務(wu)(wu)的(de)依賴程度逐漸(jian)的(de)增加。

　　因此目前在全國范圍內除了傳統運營(ying)商之外，像新航通這(zhe)樣的通訊領(ling)域(yu)專門的解決方(fang)案提供商也有相關(guan)的服務業務，400電(dian)話，其(qi)實(shi)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)一(yi)種電(dian)話的主被(bei)(bei)叫(jiao)分攤業務，具體就(jiu)是(shi)(shi)(shi)主叫(jiao)承擔(dan)(dan)其(qi)中的市 話資費(fei)，被(bei)(bei)叫(jiao)承擔(dan)(dan)接聽的費(fei)用(yong)，不管是(shi)(shi)(shi)客戶漫(man)(man)游撥打，產生的漫(man)(man)游費(fei)用(yong)都是(shi)(shi)(shi)由被(bei)(bei)叫(jiao)承擔(dan)(dan)，當(dang)然這(zhe)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)(shi)企(qi)業選擇400電(dian)話一(yi)方(fang)面原因更為(wei)重要的還是(shi)(shi)(shi)企(qi)業的其(qi)它功能(neng)。

　　首先，400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)是專(zhuan)(zhuan)門的(de)針對(dui)(dui)企事業(ye)單位進行(xing)開發的(de)，作為(wei)虛擬電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)總機，能夠作為(wei)交換中心，將(jiang)來自全國各(ge)地客戶(hu)(hu)的(de)電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)進行(xing)分(fen)流，根據不同的(de)地區(qu)進行(xing)劃分(fen)，同時能夠對(dui)(dui)接(jie)公司相(xiang)關的(de)部(bu)分(fen)和人(ren)員，實現(xian)客戶(hu)(hu)在第一(yi)時間能夠聯系到專(zhuan)(zhuan)人(ren)，對(dui)(dui)于 自己產(chan)生的(de)問題(ti)進行(xing)詳(xiang)細(xi)的(de)解答和服務。從本質上來講，400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)體現(xian)企業(ye)對(dui)(dui)于客戶(hu)(hu)的(de)態(tai)度，同時針對(dui)(dui)企業(ye)客戶(hu)(hu)負責到底的(de)一(yi)種實力，整(zheng)體上具備(bei)400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)業(ye)務的(de)企業(ye)都能將(jiang)尊(zun)重客戶(hu)(hu)放在一(yi)個(ge)比(bi)較關鍵的(de)地位。

　 　目前(qian)作為中國(guo)聯(lian)通(tong)(tong)一(yi)級代(dai)理(li)商，新航(hang)(hang)通(tong)(tong)全國(guo)400電(dian)(dian)話(hua)(hua)是(shi)為企(qi)業(ye)提供(gong)一(yi)個全國(guo)唯一(yi)的(de)(de)10位電(dian)(dian)話(hua)(hua)號碼，并且能夠同(tong)時綁定公(gong)(gong)司多(duo)(duo)部(bu)電(dian)(dian)話(hua)(hua)和(he)手機，對于很多(duo)(duo)企(qi)業(ye)來(lai)講 在廣告(gao)宣傳(chuan)或者產品(pin)包裝上(shang)都在強化這個號碼，目的(de)(de)就是(shi)能夠形成企(qi)業(ye)和(he)客戶之間良好的(de)(de)互(hu)動(dong)。新航(hang)(hang)通(tong)(tong)全國(guo)400電(dian)(dian)話(hua)(hua)還能夠提供(gong)彩(cai)鈴功能，這也是(shi)目前(qian)企(qi)業(ye)流行(xing)的(de)(de) 宣傳(chuan)方式(shi)。目前(qian)已經成為很多(duo)(duo)企(qi)業(ye)的(de)(de)標準(zhun)和(he)服務(wu)重要手段(duan)。目前(qian)中國(guo)本土上(shang)市(shi)的(de)(de)公(gong)(gong)司、知名的(de)(de)世(shi)界跨國(guo)公(gong)(gong)司，都開(kai)通(tong)(tong)了此業(ye)務(wu)，。當(dang)前(qian)新航(hang)(hang)通(tong)(tong)提供(gong)的(de)(de) 400666/600/888/999段(duan)的(de)(de)靚號，如果企(qi)業(ye)有特殊(shu)需求的(de)(de)話(hua)(hua),均可以申請。

全套的(de)(de)新(xin)(xin)航通(tong)全國400電(dian)話(hua)解決方案(an)能(neng)(neng)夠(gou)(gou)提(ti)供(gong)除了彩鈴(ling)、語音信箱、通(tong)話(hua)錄音等功能(neng)(neng)之(zhi)(zhi)外，還能(neng)(neng)夠(gou)(gou)幫助公司管(guan)理客(ke)戶(hu)人員，首先是(shi)工號播報的(de)(de)功能(neng)(neng)，讓客(ke)戶(hu)專人為企(qi) 業(ye)進行服務。同時能(neng)(neng)夠(gou)(gou)對于(yu)企(qi)業(ye)客(ke)服人員的(de)(de)服務水平進行檢測，滿意度的(de)(de)調查結果能(neng)(neng)夠(gou)(gou)直觀的(de)(de)說明結果，同時還能(neng)(neng)實現(xian)中繼功能(neng)(neng)，能(neng)(neng)夠(gou)(gou)同時接入是(shi)條(tiao)電(dian)話(hua)，當然在資 費方面可(ke)以詳細的(de)(de)咨詢，未來新(xin)(xin)航通(tong)全國400電(dian)話(hua)將會有(you)更大的(de)(de)用武之(zhi)(zhi)地。

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